Cos'è un cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo che può essere memorizzato nel dispositivo durante la navigazione su un sito, utile a salvare le preferenze e a migliorare le prestazioni del sito.

Perché memorizziamo dei cookie sul dispositivo del cliente?

Riceviamo e salviamo determinati tipi di informazioni ogniqualvolta interagiamo con il cliente. Di conseguenza, in sede di consultazione del Sito, è possibile che vengano registrate informazioni sulla navigazione nei file "Cookie" installati sul terminale del cliente.

Inviamo i cookie per facilitare la navigazione sul Sito. Anche i nostri partner possono fare altrettanto al fine di personalizzare l'offerta pubblicitaria indirizzata al Cliente al di fuori del nostro Sito.

Inoltre alcuni cookie possono essere localizzati in varie aree del nostro Sito.

Esclusivamente chi invia un cookie è suscettibile di leggere o di modificare le informazioni in esso contenute.

I cookie che installiamo

Installiamo dei cookie sul dispositivo del cliente per riconoscere il browser in sede di navigazione sul nostro sito.

Installiamo dei cookie per le seguenti finalità:

• Memorizzare informazioni raccolte nei moduli, gestire e proteggere l'accesso ad aree riservate e personali quali la propria area personale o gestire il carrello degli acquisti. Ci riserviamo la facoltà di inviare e-mail al cliente per informarlo dello status del carrello: il cliente può in qualsiasi momento porre fine al targeting tramite il link di revoca dell'iscrizione in calce alla pagina dell'email;

• Redigere statistiche di frequentazione (numero di visite, di pagine visualizzate, di abbandoni durante il percorso dell'utente) per monitorare e migliorare la qualità dei nostri servizi tramite Google Analytics;

• Conservare la lingua selezionata sul Sito durante il primo collegamento.

I cookie di terzi

Accedendo al Sito, è possibile che uno o più cookie di società partner (denominati "cookie terzi") siano installati sul terminale o dispositivo del cliente tramite le pagine del sito.

Le finalità dei cookie di terzi sono le seguenti:

• identificare le pagine consultate sul Sito per personalizzare l'offerta pubblicitaria indirizzata all'utente al di fuori del Sito stesso tramite Facebook, LinkedIn, Google Ads;

• permettere agli utenti del Sito una condivisione più agevole dei contenuti e il miglioramento della convivialità (collegamenti per i social network);

• indirizzare agli utenti, previa autorizzazione, offerte commerciali mirate tramite e-mail.

L'installazione e l'utilizzo dei cookie di terzi sono soggetti alle privacy policy di detti terzi. Non abbiamo alcun accesso né controllo sui cookie di terzi. Tuttavia monitoriamo le società partner affinché trattino le informazioni raccolte sul nostro Sito esclusivamente per le nostre esigenze e nel rispetto della normativa applicabile.

Il cliente può rifiutare i cookie di terzi scegliendo la relativa impostazione nel browser. Ogni impostazione può avere un impatto sulla navigazione web e sulle condizioni di accesso a determinati servizi che richiedono l'utilizzo dei cookie.

In qualsiasi momento, il cliente può configurare il browser in modo che i cookie siano registrati sul dispositivo o, al contrario, siano rifiutati, in modo sistematico o in base a chi li invia.

Il cliente ha inoltre la facoltà di configurare il browser affinché l'accettazione o il rifiuto dei cookie siano proposti puntualmente prima che uno di essi venga registrato sul dispositivo.

Se il browser è configurato in modo da rifiutare tutti i cookie, l'utente non può beneficiare di determinate funzioni del nostro Sito, quali, ad esempio, ricevere consigli personalizzati.

Le configurazioni variano in base al browser. Queste sono descritte nel menù di assistenza del browser, dove è indicato come impostare le preferenze per la gestione dei cookie. Per ulteriori informazioni su come eliminare o controllare i cookie, consultare www.AboutCookies.org

Profilazione

Ci riserviamo il diritto di mostrare contenuti o di inviare comunicazioni personalizzate tramite tecniche di "profilazione" (definita dal GDPR come "qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica"):

Banner pubblicitari personalizzati

Dopo aver navigato sul nostro Sito, possono comparire banner pubblicitari personalizzati durante la navigazione su altri siti Internet. Ci impegniamo a proporre offerte pertinenti per il cliente. Quindi i banner pubblicitari visualizzati sono collegati alle pagine consultate in sede di navigazione sul nostro Sito dal browser dell'utente. Il servizio è destinato a proporre pubblicità personalizzate che illustrano prodotti o servizi interessanti in base al comportamento e alle ricerche recenti degli internauti sui siti e sulle app dei partner. A tal fine, il nostro fornitore riconosce gli internauti tramite i cookie.

Informazioni mirate

Se il cliente ha acconsentito a essere contattato per finalità commerciali, saremo autorizzati a inviargli newsletter per proporgli servizi di suo potenziale interesse. Per fare ciò, studiamo le abitudini online dei nostri clienti e i loro comportamenti in corso di navigazione sul sito web. Così possiamo inviare comunicazioni commerciali personalizzate.

Per quanto tempo sono installati i cookie?

In ogni caso, i cookie installati sul dispositivo del cliente con il suo consenso sono eliminati dopo 13 mesi.

GRUPPO CHATEAUFORM

Data ultimo aggiornamento: settembre 2021