Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens - Cookies
Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens - Cookies
Groupe Châteauform (hierna ‘Châteauform’) hecht veel belang aan de bescherming van de persoonsgegevens (de ‘Gegevens’) die het kan verwerken wanneer u de website https://www.chateauform.com (hierna de ‘Website’) gebruikt.
In dit privacybeleid vindt u alle informatie die u nodig hebt om te begrijpen hoe wij omgaan met uw Gegevens en uw rechten beschermen.
Châteauform verbindt zich ertoe de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens na te leven, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016, de ‘AVG’).
Châteauform kan dit privacybeleid te allen tijde wijzigen. Het kan dus zijn dat het tussen het moment waarop u het downloadt en het moment waarop u het leest, is bijgewerkt. Controleer regelmatig het privacybeleid zoals gepubliceerd op de website.
1. Gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke - contactgegevens
In de zin van de AVG:
‘Persoonsgegevens’ zijn alle gegevens die op u betrekking hebben en waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd.
De ‘verwerking van persoonsgegevens’ is elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens.
Groupe Châteauform treedt op als ‘verwerkingsverantwoordelijke’ van de persoonsgegevens die u ons verstrekt of die wij over u verzamelen in overeenstemming met de AVG, zodra ons bedrijf het doel en de middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens heeft bepaald.
Voor vragen over uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via e-mail: [email protected]
2. Welke gegevens worden verzameld?
Châteauform verwerkt gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de hieronder beschreven doeleinden.
Dit zijn de gegevens die u verstrekt wanneer u de website bezoekt of wanneer u contact met ons opneemt, namelijk: identificatie-, contact- en professionele gegevens (naam, voornaam, bedrijf, functie, branche, bedrijfsgrootte, seminariegeschiedenis bij Châteauform’, telefoonnummer en e-mailadres), informatie over de aanvraag (reservering van een evenement, datum en plaats van verblijf, aantal deelnemers), verbindings- en geografische locatiegegevens (met behulp van cookies of uw IP-adres), opmerkingen die u voor ons achterlaat.
U stemt ermee in uw persoonsgegevens indien nodig bij te werken.
3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Châteauform verzamelt uw persoonsgegevens rechtstreeks van u, meestal via de formulieren op de website, of onrechtstreeks via uw interacties met ons.
Wat betreft de gegevens die rechtstreeks van u worden verzameld, markeren we alle verplichte informatie op onze formulieren met een asterisk. Bepaalde informatie is essentieel: voor de uitvoering van een overeenkomst tussen u en Châteauform, om een dienst te leveren die u bij ons hebt aangevraagd of om te reageren op een van uw verzoeken, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Châteauform’ gebruikt uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om te reageren op uw verzoeken om ondersteuning en contact;
- Om de reservering en het beheer van uw evenement te verwerken en te garanderen;
- Om u op de hoogte te houden door nieuwsbrieven te versturen;
- Om u gepersonaliseerde advertenties aan te bieden en/of u relevantere inhoud te sturen;
- Om analyses uit te voeren en statistieken samen te stellen om uw ervaring op de website te verbeteren;
- Om de functionaliteit en veiligheid van de Website te waarborgen;
- Om te garanderen dat uw rechten kunnen worden uitgeoefend;
- Om onze rechten te verdedigen, indien nodig.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens, afhankelijk van het geval:
- de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons bedrijf: om uw evenement te boeken en te organiseren;
- uw toestemming: om nieuwsbrieven te versturen en al uw verzoeken te beantwoorden;
- de gerechtvaardigde belangen van Châteauform: om analyses uit te voeren en statistieken op te stellen, de veiligheid van de website te waarborgen en de functionaliteit ervan te verbeteren, u gepersonaliseerde advertenties en relevantere inhoud aan te bieden, of onze rechten te verdedigen via gerechtelijke stappen;
- naleving van een wettelijke verplichting: om u in staat te stellen uw rechten uit te oefenen.
4. Wie zijn de ontvangers?
Châteauform verwerkt uw gegevens vertrouwelijk en voor eigen rekening. Deze informatie is toegankelijk voor Châteauform of elk bedrijf van de Châteauform-groep dat ons helpt bij de organisatie van uw evenement of bij de uitoefening van uw rechten. De informatie is alleen toegankelijk voor personen die toegang nodig hebben in verband met de hierboven genoemde doeleinden.
Wij geven deze informatie nooit door aan onbevoegde derden.
Wij delen uw persoonsgegevens in beperkte mate met dienstverleners die zijn aangesteld om namens ons werkzaamheden uit te voeren. Deze dienstverleners kunnen ons helpen bij het beheer van ons internetplatform, het uitvoeren van webanalyses of het uitvoeren van mailingcampagnes.
Zij zijn alleen bevoegd om uw gegevens te gebruiken in het kader van de diensten die zij namens ons uitvoeren en alleen voor de exact vermelde doeleinden. Wij doen het nodige om ervoor te zorgen dat deze dienstverleners de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens garanderen.
5. Waar wordt het verwerkt?
Het internet is een instrument dat in een mondiale omgeving wordt gebruikt en het gebruik ervan voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens kan de internationale doorgifte van dergelijke gegevens vereisen. De gegevens die wij van u verzamelen, worden voornamelijk verwerkt in een lidstaat van de Europese Unie of Zwitserland.
Deze gegevens kunnen ook worden verwerkt door derden die namens ons werken, of voor een van onze dienstverleners. Wij verbinden ons ertoe alles in het werk te stellen om ervoor te zorgen dat deze derden de vereiste technische en organisatorische maatregelen naleven.
In bepaalde gevallen waarin de wet voorziet, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan derden die wettelijk bevoegd zijn om er op specifiek verzoek toegang toe te krijgen: gerechtelijke autoriteiten, administratieve autoriteiten. Wij kunnen uw gegevens ook aan derden doorgeven indien een dergelijke maatregel noodzakelijk is om onze rechten te beschermen en/of te verdedigen, om deze bepalingen te handhaven.
6. Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Châteauform bewaart uw gegevens gedurende onze relatie, of totdat u verzoekt om verwijdering ervan, of na een bepaalde periode van inactiviteit van uw kant (bepaald in overeenstemming met ons beleid inzake gegevensopslag), tenzij een langere opslagperiode is toegestaan of opgelegd op basis van een wettelijke, contractuele, fiscale of sociale verplichting, of om onze belangen te verdedigen.
7. Wat zijn uw rechten met betrekking tot uw gegevens?
U hebt de volgende rechten met betrekking tot alle gegevens die op u betrekking hebben:
- het recht op toegang,
- het recht op rectificatie,
- het recht om verwijdering te vragen (‘het recht om vergeten te worden’),
- het recht om u te verzetten tegen commerciële prospectie, ook door middel van profilering,
- het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken (voor verwerking op basis van uw toestemming),
- het recht om u te verzetten tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang,
- het recht op overdraagbaarheid,
- het recht om de verwerking onder bepaalde omstandigheden te beperken.
Als u een van deze rechten wilt uitoefenen of als u vragen heeft over de verwerking van uw gegevens, neem dan contact met ons op via: [email protected] en uw identiteit aantonen met alle middelen die u ter beschikking staan. Verzoeken die niet voldoen aan de wet- en regelgeving kunnen worden afgewezen.
Als u niet tevreden bent met het antwoord, hebt u het recht om contact op te nemen met de relevante toezichthoudende autoriteit, de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) in Frankrijk.
Alleen voor Frankrijk – Bij te werken met de lokale toezichthoudende autoriteit voor persoonsgegevens voor elke andere landensite:
Duitsland = Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Spanje = Agencia de Protección de Datos
België = Autorité de protection des données
Italië = Garante per la Protezione dei Dati Personali
8. INFORMATIE OVER COOKIES EN ANDERE SOORTGELIJKE TECHNOLOGIEËN
Wat is een cookie?
Een cookie is een tekstbestand dat op een apparaat kan worden opgeslagen wanneer u met een browser toegang krijgt tot een online dienst.
Waarom slaan wij cookies op uw apparaat op?
Wij ontvangen en slaan bepaalde soorten informatie op telkens wanneer u met ons communiceert. Wanneer u onze website bezoekt, kan informatie over uw surfgedrag worden opgeslagen in cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd.
We sturen deze cookies om uw browsen op onze website te vergemakkelijken. Ze kunnen ook door onze partners worden geïnstalleerd om de advertenties die buiten onze website aan u worden getoond, te personaliseren.
Bovendien kunnen cookies op verschillende plaatsen op onze website worden geplaatst.
Alleen de afzender van een cookie kan de informatie die deze bevat lezen of wijzigen.