php : single-job.php
twig : templates/single-job.twig
mobil tablet verti tablet horiz desktop

Conseiller Relation Client H/F

Vos clients

Une variété d’interlocuteurs issus des directions Communication, Générale, Commerciale, Marketing, assistantes, chefs de projet etc… des plus grandes entreprises nationales et internationales.

Votre passion

La satisfaction du Client pour le fidéliser, le séduire, le conseiller et l’aiguiller au mieux vers l’Expérience idéale.

Vos atouts : vous incarnez la chaleur ajoutée Châteauform’ !

  • Vous avez une excellente aisance relationnelle, le goût de l’accueil et du questionnement.
  • Vous axez votre discours de manière pertinente et fine, avec le sens du rebond selon les besoins du Client.
  • Vous savez construire une relation Client intelligente, vous aimez oser avec enthousiasme.
  • Vous êtes à l’écoute du Client, vous entendez sa volonté même si elle est suggérée.
  • Vous savez faire face avec flegme aux situations de rush et savez vous organiser de façon efficace et autonome.

Votre Profil

  • Chaleureux, empathique, dynamique, agile et curieux de nature
  • Vous savez lire entre les lignes, vous avez l’esprit d’analyse
  • Vous avez le sens des initiatives et des responsabilités
  • Vous vous remettez facilement en question
  • Vous êtes autonome et avez le sens du travail en équipe
  • Anglais et français courants

Votre Mission : au cœur du parcours client, la Welcome Room est la clé de voute de la bonne transformation des demandes !

  • Vous êtes le premier contact, le premier instant du parcours Client Châteauform’.
  • Vous êtes le garant du bon aiguillage Client vers l’expérience Châteauform’ idéale.
  • Vous êtes le champion de la qualification fine et sélective.
  • Vous conseillez le Client Châteauform’ et l’orientez selon ses attentes vers la bonne Expérience.
  • Vous êtes le partenaire indispensable du conseiller séminaire qui prend le relais du projet.

Informations pratiques

  • Poste en CDI – Rémunération : à définir selon profil et expérience, fixe + 3 niveaux de variables (intéressement, bonus sur objectif, participation) – Mutuelle – Pass Navigo
  • Poste basé à Saint-Ouen, 1 rue Etienne Dolet
  • Parcours d’intégration Châteauform’
  • Formation aux Recettes de la qualification
  • Immersion au sein des Expériences
  • Poste à pourvoir immédiatement

Je souhaite postuler :
Téléchargez le fichier
Téléchargez le fichier
Fichiers joints : .pdf, .txt, .doc, .docx, et < 2MB

* Champs obligatoires