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Vertriebsmitarbeiter/-in im Bereich Customer Relations

Ab Mai 2018 - (Position mit Sitz in Kerpen/Region Köln)

Die Châteauform‘ Deutschland GmbH ist eine im September 2010 gegründete Gesellschaft, deren Gegenstand in der Gesamtorganisation von Veranstaltungen jedweder Art, insbesondere von Seminaren, Tagungen oder Konferenzen für Unternehmen im gesamten Bundesgebiet besteht, einschließlich der Zur-Verfügung-Stellung der entsprechend ausgestatteten Räumlichkeiten, Unterkünfte, Vollverpflegungsleistungen, der Organisation von Freizeitangeboten und Sportaktivitäten sowie sonstiger Dienste, die im Rahmen solcher Veranstaltungen üblicherweise erbracht werden. Sie ist Teil eines Konzerns, bestehend aus einer Holding sowie Gesellschaften in mehreren europäischen Ländern.

Ihre Kunden:

Gesprächspartner auf Managerebene (Human Resources, Generaldirektoren, leitende Angestellte in den Abteilungen Kommunikation, Vertrieb und Marketing) sowie ihre Assistentinnen der größten deutschen und internationalen Unternehmen.

Ihre Leidenschaft:

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung…

Ihre Stärken:

  • Sie sind eine dynamische Persönlichkeit, mit großer Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
  • Sie arbeiten autonom und sind organisiert
  • Sie beraten, betreuen und begleiten Ihre Kunden zuverlässig und engagiert.
  • Sie begeistern sich, stets Neues zu lernen.
  • Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und haben idealerweise bereits mit CRM-Tools gearbeitet
  • Sie haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in einem Vertriebsteam
  • Deutsch und Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift, Französisch wäre von Vorteil
  • Sie sind im Besitz eines PKW-Führerscheins.

Ihr Ziel:

Sie tragen zu unserer positiven Umsatzentwicklung bei, indem Sie Kunden betreuen und unseren Kundenstamm weiter ausbauen.

Ihre Aufgaben:

Vertrieb

  • Betreuen von Zielkunden, die ihre Seminare und Meetings in Châteauform‘- Häusern in ganz Europa durchführen (Nachverfolgung von Angeboten, Kundentermine in unseren Häusern, Telefonaquise).
  • Die Bedürfnisse der Kunden erkennen und sie dahingehend bestmöglichst bei der Auswahl eines Châteauform‘-Hauses zu beraten.
  • Anwendung der Châteauform’-Grundsätze im Umgang mit unseren Kunden.
  • Optimieren der Auslastung unserer Häuser.

Marketing/Kommunikation

  • Durchführen, Teilnahme und Überwachen von Direktmarketing-Aktionen (Mailings, Weihnachtsgeschenke, Kundenevents, …).
  • Durchführung von Wettbewerbsanalysen.
  • Implementieren der Châteauform’-Marketingprinzipien.
  • Pflegen eines vertrauensvollen Kontaktes zu den anderen Teams unserer Häuser.

Das bieten wir:

  • Festanstellung mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
  • Fixgehalt auf Basis des Profils und der Berufserfahrung und zusätzlich zwei variable Gehaltsanteile (Jahresprämie und Bonus in Abhängigkeit der Zielerreichung), Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld.
  • Dienstwagen mit Privatnutzung.
  • Büro in Kerpen (westlich von Köln), Dienstreisen und zeitlich befristete Einsätze in unseren deutschen sowie internationalen Häusern, insbesondere für Meetings und Fortbildungen.
  • Integrationsseminar „Willkommen in der Familie“ und Einarbeitung während der ersten beiden Monate.

Kontakt:

Sie haben Interesse und möchten noch mehr über uns erfahren? Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Entdecken: www.chateauform.com

Möchten Sie unser Team verstärken? Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben) an Sandrine Lamour, slamour@chateauform.com.

Ich wünsche für:
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