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Le padroni di casa Châteauform'

Qual è la loro missione, come li reclutiamo, la formazione e quel che viene dopo
  • Sembrerebbe ovvio che una bella dimora – quelle che tutti gli organizzatori di seminario sognano – sia gestita di padroni di casa. Forse fin troppo ovvio? Per noi questa è la regola, e ci teniamo molto. Ecco che allora presso tutte le strutture Châteauform’ sarete accolti dal padrone o dalla padrona di casa. A volte la tradizione ha dei lati positivi.

    Qual è la mission della coppia di padroni di casa Châteauform’ ?
    Alzarsi ogni mattina per rendere felici i partecipanti.
    L’accoglienza è al primo posto. Essere padroni di casa è prima di tutto una filosofia di vita…
    Formare e dirigere uno staff tra le 15 e le 45 persone con cui collaborare strettamente, che sono decisive per la cura di ogni singolo particolare della casa.
    Vegliare sulla buona gestione della struttura e del suo patrimonio affinché acquistino bellezza giorno dopo giorno e sorprendano i partecipanti ospitati.

    Quali talenti cerchiamo ?
    Siete in due e abituati a crescere in ambiente multiculturale, con interlocutori diversi, con responsabili decisionali e quadri provenienti da culture d’impresa diverse;
    Siete diplomati, ma non vi siete necessariamente formati nel settore alberghiero;
    Il vostro percorso è inconsueto, e avete fatto delle esperienze arricchenti che desiderate condividere;
    Quali responsabili di progetto, avete esperienza gestionale e/o avete già ricoperto ruoli di coordinamento staff;
    Siete spiriti giovani, cosmopoliti, sportivi, viaggiatori, appassionati, individui dalla spiccata personalità … inoltre parlate francese, inglese e una terza lingua;
    Desiderate lavorare insieme, in coppia;
    Adorate far piacere alle persone, amate il servizio.

  • Un percorso diverso dagli altri

    La formazione:
    Dopo l’inserimento, sarete accolti da una coppia di padroni di casa esperti, presso una delle nostre «Case scuola».
    Vi inserirete nello staff con il quale lavorerete per conoscere bene la struttura e il contributo dato da ciascuno.
    Insieme alla coppia di padroni di casa apprenderete tutte le fasi della preparazione e organizzazione di una casa e del relativo staff, che portano al successo di un seminario «come a casa».
    Accoglierete la prima squadra di partecipanti con la supervisione dei padroni di casa e la complicità dell’intero staff.

    La Scuola volante:
    Una vera e propria scuola, la Scuola volante accresce la vostra autonomia portandovi ad affrontare progressivamente le situazioni, in funzione di quel che avete appreso presso la «casa scuola».
    Alternerete momenti di sostituzione dei padroni di casa per esercitarvi nella vostra futura funzione a periodi di formazione presso la « Casa scuola », dove approfondirete e consoliderete le vostre conoscenze.
    Il periodo previsto per l’inserimento, la formazione presso la «Casa scuola» e l’apprendistato alla Scuola volante dura circa sei mesi.
    Per le coppie con figli questo periodo deve necessariamente svolgersi in un contesto ad hoc; in funzione dell’età dei bimbi, con una buona gestione famigliare o con l’aiuto di un «accompagnatore»… Sono molte le coppie di padroni di casa che hanno vissuto questo periodo, e vi sveleremo tutti i loro trucchi!

  • E dopo la formazione?
    Che bello il giorno in cui vi sarà detto che una casa vi attende!
    È vero, non saprete mai in anticipo quale sarà la vostra prima casa e, se è per questo, nemmeno noi!
    Per contro, il più delle volte vi proporremo di sostituire una coppia che si trasferisce presso un’altra struttura e che vi passerà le consegne nel corso di una settimana di transizione.

    …Ma potreste anche andare ad aprire una nuova struttura! In questo caso avrà luogo una riunione di «famiglia» con tutti gli staff che hanno lavorato al progetto, un mese prima del giorno X!
    In questa fase il vostro compito sarà quello di creare una squadra e organizzare la struttura.

    Quali sono le prospettive di crescita personale e professionale?
    Imparare, imparare sempre e comunque, è uno dei nostri 7 valori fondamentali, e le occasioni di crescita in Châteauform’ sono numerose, tra forum, seminari interni, offerte formative, incontri e scambi con altre case o altre mansioni.
    E poi c’è ovviamente la mobilità in caso di una nuova apertura, o la presa in gestione di una struttura più grande, oppure il passaggio a un altro marchio Châteauform’… il trasferimento in un altro paese… facciamo tutto questo proprio per aiutarvi a crescere.