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FAQ

  • Häufig gestellte Fragen:

  • Warum sind Sie teurer als ein klassisches Hotel?
    Die Pauschalpreise von Châteauform’ können in ihrer Struktur nicht mit den Preisen eines klassischen Hotels verglichen werden, denn die Preisstruktur ist großzügiger, und absolut alles ist inbegriffen. In unseren Häusern sprechen wir niemals über Geld, und es fallen keine Extrakosten im Laufe Ihres Aufenthalts an, denn alles ist von Anfang an enthalten.
    Darüber hinaus können wir jedem Budget gerecht werden, denn wir bieten je nach ausgewählter Unterbringungsart verschiedene Preisklassen von 195 € bis 405 € an!

  • Ist eine Anreise als Privatperson möglich?
    In den Häusern von Katy et Jacques (Freizeitmarke von Châteauform’) sind Familien für Aufenthalte mit einer Mindestdauer von einer Woche willkommen. Diese Häuser, 5 an der Zahl, sind normalerweise für die Durchführung von Seminaren vorgesehen und können in den Schulferien auch von Familien genutzt werden. Es handelt sich um 5 Häuser in 5 verschiedenen Landschaften: Meer in Mas Sant Joan in Spanien, Kultur in La Borghesiana Romana in Italien, Berge in den Chalets de Champéry in der Schweiz, und ländliche Umgebung in Cascina Erbatici sowie im Herzen der Provence in Châteauneuf.

  • Wo sind Ihre Standorte? Kann man Sie auch in Paris finden?
    In Frankreich befinden wir uns in Paris, in der Ile de France, in der Region Rhône-Alpes, im Bordelais und im Département Var.
    Außerdem verfügen wir über Häuser in Italien, Spanien, der Schweiz, Belgien, Deutschland und China.

  • Sind die Pausen in den Preisen inbegriffen? Was beinhaltet „Alles inklusive“?
    Ja, kleine Speisen und Snacks sind in der „Alles inklusive“-Pauschale inbegriffen, genauso wie alle anderen Mahlzeiten (Frühstück, Mittagessen, Abendessen), Zugang zu unseren Bars zu jeder Zeit, die Unterbringung, die Nutzung aller Versammlungsräume, Plenarsäle und kleinerer Konferenzräume mit umfassender High-Tech-Ausstattung, alle Freizeitaktivitäten sowie alle Zusatzkosten wie Wifi-Zugang, Telefongespräche und Kopien.

  • Kann ich Ihnen Fragen im Zusammenhang mit allen Standorten von Châteauform’ stellen, oder sind Sie für einen bestimmten Standort zuständig?
    Als Seminarberater kann ich Ihnen Auskünfte zu allen Häusern in Europa erteilen.

  • Kann man Sie nur für Vorstandssitzungen oder -versammlungen buchen?
    Unsere Kunden nutzen unser Angebot für unterschiedliche Zwecke, die über bloße Vorstandssitzungen oder -versammlungen hinausgehen. Wir empfangen Schulungsveranstaltungen, Teamsitzungen in den Bereichen Strategie/Bilanzen/Ziele/Ausrichtung, Seminare als Arbeitsbelohnung und zur Förderung des Teamzusammenhalts sowie Vorstandssitzungen.

  • Für Ihre Organisatoren:

  • Gibt es Transfermöglichkeiten?
    Selbstverständlich, denn jedes unserer Häuser arbeitet mit Taxigesellschaften oder Busgesellschaften vor Ort zusammen. Die für Sie zuständige Logistikmitarbeiterin hilft Ihnen vorab mit der Organisation Ihres Seminars und reserviert gerne alle Hin- und Rückfahrten für alle Transfers. Sie sorgt gerne für den Zusammenschluss mehrerer Teilnehmer je nach Ankunfts- und Abfahrtszeiten und -orten, sodass Sie Kosten einsparen können

  • Ist es möglich, dass die Teilnehmer die Teilkosten für das Seminar übernehmen?
    Ja, die Teilnehmer können ihren Aufenthalt ganz oder zum Teil zahlen. Wir bieten in diesem Zusammenhang ein Online-Vorkassesystem an, das es den Teilnehmern ermöglicht, das Thema „Geld“ während ihres Aufenthalts zu umgehen. Ihr Seminarberater kann Ihnen weitere Einzelheiten dazu geben.

  • Gibt es die Möglichkeit einer Unterbringung in Doppelzimmern?
    Ja, die Unterbringung in Zimmern mit zwei Betten ist durchaus möglich. Die Anzahl der Zimmer, die sich dafür eignen, variieren je nach Haus.

  • Ist eine exklusive Nutzung der Häuser von Châteauform’ möglich?
    Natürlich, dies ist sogar der Idealfall: Die exklusive Belegung des Hauses, die Nutzung ganz nach den Bedürfnissen des Unternehmens, sodass sich die Gastgeber und deren Team zu 100 % Ihrem Team widmen können.

  • Können Sie Ausbilder für meine Veranstaltung vorschlagen?
    Wir bieten eine Auswahl an Beratern an, die ihren Kunden in unseren Häusern zur Verfügung stehen. Sie können in diesem Zusammenhang den Ratgeber Experts en form’ auf unserer Website herunterladen.

  • Welche Unternehmungen und Aktivitäten können Sie mir vorschlagen?
    Unsere Häuser haben Aktivitäten zusammengestellt, damit die Teilnehmer unvergessliche Augenblicke zusammen verbringen.
    Wir bieten eine Vielfalt frei zugänglicher Indoor-Aktivitäten (Billard, Tischfußball, Gesellschaftsspiele, Karaoke, Massagematten, Hamam, überdachtes Schwimmbad) und Outdoor-Aktivitäten (Tennis, Fußball, Golf, Volleyball, Badminton, Fahrräder,…).
    Möchten Sie dem Ziel Ihres Seminars durch Animationsveranstaltungen unter professioneller Leitung näherkommen, können Sie gerne einen Blick auf unsere Auswahl d’Autres Désirs (weitere Wünsche) auf unserer Website werfen.

  • Was soll ich tun, wenn ich keine Antwort auf meine Anfrage erhalten habe?
    Zunächst einmal möchten wir uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Bitte setzen Sie sich mit der Zentrale von Châteauform’.

  • Für Ihre Teilnehmer:

  • Ich habe mich verlaufen, wer kann mir weiterhelfen?
    Sie erreichen die Zentrale von Châteauform’. Unsere Mitarbeiterin gibt Ihnen Anweisungen, wie Sie zum gewünschten Haus zurückkehren.

  • Gibt es Informationen zur Anfahrt für das Haus?
    Auf unserer Internetseite können Sie einen Anfahrtsplan herunterladen, auf der auch die GPS-Koordinaten angegeben werden.

  • Sind bei Ihnen Tiere erlaubt?
    Haustiere sind in unseren Häusern nicht erlaubt.

  • Während meines Seminars habe ich etwas liegen lassen, wie kann ich es wiederfinden?
    Wenn Sie die Nummer des Hauses kennen, können Sie Ihre Gastgeber direkt kontaktieren oder sich telefonisch an die Zentrale von Châteauform’.

  • Ich würde gerne mehr über die Geschichte Ihrer Häuser erfahren.
    Ihre Gastgeber geben Ihnen bei Ihrer Ankunft Informationen über die Geschichte der Häuser. Auf dem Bett finden Sie außerdem eine Broschüre mit den wichtigsten Schlüsselinformationen zum Haus, in denen die Ursprünge des Ortes genau beschrieben werden.
    Gerne können Sie uns für weitergehende Informationen kontaktieren.

  • Mir hat ein Dekorationsobjekt in einem Ihrer Häuser gefallen, wie kann ich es erwerben?
    Wir freuen uns, wenn wir unsere Fundstücke mit Ihnen teilen können! Sie können sich gerne mit unserer Zentrale in Verbindung setzen, die Sie mit unserer Dekorationsabteilung verbinden wird.